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시니어서비스3

겨울 소비의 이중 패턴 – 절약과 프리미엄이 동시에 강화되다 겨울철 소비시장을 들여다보면 흥미로운 장면이 나타납니다.한쪽에서는 난방비·식비·장바구니 물가 부담으로 절약형 소비가 빠르게 확산되고,다른 한쪽에서는 ‘겨울에만 누릴 수 있는 프리미엄 경험’을 찾는 고급 소비가 함께 증가합니다.겉으로 보면 상반되는 흐름 같지만, 실제로는“절약할 곳은 확실히 줄이고, 나에게 중요한 영역은 더 투자한다”라는정교한 겨울 소비 전략이 만들어낸 결과입니다.▣ 포착 사례① 대형마트·편의점에서 ‘가성비 겨울식품(라면·즉석국·냉동식)’ 판매 증가② 반대로 프리미엄 난방가전·공기관리 제품은 할인 없이도 판매량 상승③ 겨울 여행·호캉스는 경기 둔화에도 객단가가 상승하는 이례적 현상④ 겨울 아우터는 리셀·중고 거래량 증가, 프리미엄 제품은 재고 소진이 빠름⑤ 커피·디저트 시장은 “가성비 라인.. 2025. 12. 11.
공공 마이데이터 서비스의 시니어 활용법 연금이나 건강검진 기록, 세금 고지서를 확인하려고 여기저기 다니느라 힘드셨던 경험 있으신가요? 이제는 여러 기관을 직접 찾을 필요 없이, 한 곳에서 필요한 정보를 확인할 수 있는 시대가 열렸습니다. 바로 공공 마이데이터 서비스 덕분입니다. 오늘은 시니어분들이 이 서비스를 어떻게 활용할 수 있는지 알기 쉽게 정리해 드리겠습니다.☞ 공공 마이데이터 업무포털 바로가기▣ 정보가 흩어져 있던 불편함그동안 연금은 국민연금공단, 건강검진 결과는 건강보험공단, 세금 고지는 국세청에서 각각 확인해야 했습니다. 기관마다 따로 방문하고, 종이 서류를 챙겨야 했기 때문에 번거롭고 불편했습니다. 이 과정에서 잘못 제출하거나 기한을 놓쳐 손해를 보는 경우도 적지 않았습니다.▣ 모든 행정정보를 한눈에공공 마이데이터 서비스는 흩어져.. 2025. 9. 12.
[SB #39] 시니어 대상 서비스 기획 시 주의할 점 시니어 대상 서비스 기획 시 주의할 점Senior Brainwave 시리즈“아이디어는 결코 나이 들지 않습니다.”▣ 시니어 서비스, 왜 특별한 접근이 필요할까?시니어 대상 서비스는 단순히 나이만 고려하는 것이 아닙니다.신체·인지 능력, 경제 상황, 디지털 활용도 등다양한 요소를 함께 분석해야 성공 확률이 높아집니다.젊은 세대 중심의 서비스 기획 방식을 그대로 적용하면오히려 시니어 고객의 접근성과 만족도가 떨어질 수 있습니다.▣ 기획 단계에서 꼭 체크해야 할 4가지 포인트접근성(Accessibility) 글자 크기, 색상 대비, 버튼 크기 등을 시니어 눈높이에 맞게 설계합니다.단순성(Simple UX) 복잡한 절차보다 한 번에 이해할 수 있는 구조가 중요합니다.신뢰성(Trust) 개인정보 보호,.. 2025. 9. 10.

 

 

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